Politique d’expédition

Délais de traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Veuillez noter que les commandes ne sont pas expédiées ni livrées les week-ends et les jours fériés.

Méthodes d'expédition et frais

Nous proposons les options d'expédition suivantes :

Standard : Livraison sous 3 à 5 jours ouvrables – Frais : 10€

Express : Livraison sous 1 à 2 jours ouvrables – Frais : 15€

Pour les commandes supérieures à 150 €, la livraison standard est offerte.

Zones de livraison

Nous livrons actuellement dans toute l'Europe. Pour une livraison en dehors de cette zone, veuillez nous contacter à vanessafajitex@gmail.com pour discuter des options disponibles.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez suivre l'avancement de votre livraison via le site du transporteur.

Retards éventuels

Bien que nous nous efforcions de respecter les délais indiqués, des retards peuvent survenir en raison de facteurs indépendants de notre volonté (conditions météorologiques, grèves, etc.). Dans ce cas, nous vous tiendrons informés dans les plus brefs délais.

Taxes et droits de douane

Toutes les taxes applicables sont incluses dans le prix de vente. Aucun droit de douane n'est à prévoir pour les livraisons .

Questions supplémentaires

Pour toute question concernant notre politique d'expédition, veuillez nous contacter à vanessafajitex@gmail.com